Dernière mise à jour : 12 septembre 2026. Aucun widget de support tiers n’est utilisé : la page Contact envoie les demandes directement vers le support interne Isulab.
Cookies indispensables
Ils servent à maintenir une session sécurisée, empêcher certaines attaques, connecter l’utilisateur et conserver son choix de cookies. Ils sont nécessaires au service et ne peuvent pas être désactivés depuis la bannière.
Mesure Matomo sans cookie
Matomo auto-hébergé sur analyse.isulab.fr reçoit une page vue en mode sans cookie par défaut. Cette configuration technique ne doit pas être présentée comme exemptée de consentement tant que les réglages de confidentialité de l’instance Matomo et le régime juridique applicable n’ont pas été validés.
Audience détaillée facultative
Après consentement Audience seulement, ISULAB active le parcours comportemental first-party pseudonyme et les événements détaillés. Le suivi first-party enregistre des informations de parcours limitées : pages, source/référent, UTM, appareil, résolution, langue, adresse IP et navigateur, temps actif, scrolls, clics et événements techniques comme l’envoi d’un formulaire ou une erreur de validation. Les valeurs saisies dans les formulaires, frappes clavier, mots de passe et données bancaires ne sont jamais enregistrés par ce suivi.
Mesure marketing facultative
Après votre accord spécifique seulement, le Pixel Meta et, lorsqu’il est configuré, le Pixel TikTok peuvent être chargés afin de mesurer les visites et conversions provenant des campagnes sociales. ISULAB utilise actuellement l’identifiant Meta Pixel/Dataset 922203536989945. Le Pixel TikTok reste inactif tant qu’aucun identifiant n’est configuré dans l’administration. Vous pouvez refuser cette catégorie sans perdre l’accès au site.
Support et page Contact
Les messages envoyés depuis la page Contact sont enregistrés directement dans le support interne Isulab afin qu’un agent puisse les traiter. Les informations fournies servent uniquement à répondre à la demande et à assurer sa traçabilité technique et de sécurité.
Durées
- choix de consentement pour les catégories facultatives : 6 mois ;
- session de connexion : durée de la session et délais de sécurité du compte ;
- analytics comportemental first-party ISULAB : 90 jours par défaut ;
- Matomo auto-hébergé : rétention gérée dans analyse.isulab.fr.
Modifier votre choix
Vous pouvez retirer votre accord aussi facilement que vous l’avez donné.